1-holat: Logistika hisobi dastlabki kotirovkadan uch baravar ko'p
"Etkazib berishdan oldin, ekspeditor tomonidan taqdim etilgan va mahsulotimiz bilan birlashtirilgan kotirovkaga asoslanib, biz barcha xarajatlarni oldindan hisoblab chiqdik va uni ekspeditor bilan tasdiqladik. Biroq, tovarlar portga etib kelganidan so'ng, logistika hisobi tushunarsiz ravishda ko'paydi. ko'p qo'shimcha xarajatlar. Buxgalteriya hisobi tugagandan so'ng, umumiy logistika qiymati dastlabki kotirovkadan 3 baravar qimmat. Men ekspeditorni so'roq qilish uchun bordim va ekspeditor javob berdi: "Chunki tovarlar bojxona tomonidan tekshirilgan. muammosiz chiqarildi, bojxonaning ichki xodimlarini boshqarish uchun maʼlum “boshqaruv toʻlovlari” kerak boʻldi, bundan tashqari, yaqinda xorijda haydovchilar yetishmayapti.. Saqlash toʻlovini oldini olish uchun biz siz uchun qimmatroq avtomobil sotuvchisiga murojaat qildik. , va yuk mashinasini yukni olish uchun birinchi o'ringa qo'ydi. Men hech qachon "to'lov to'lovi" haqida eshitmaganman va quyruq yuk mashinasining narxi o'zgargan, nega oldinga siljish kerak emas, men bilan tasdiqlang ... 2 hafta bo'ldi, lekin men ca bu haqda hech narsa qilmang. Tovar hali ham logistika provayderining qo‘lida... Agar yetkazib bermasa, FBA stokda yo‘qoladi. Oxir-oqibat, tishimni g'ijirlatib, birinchi navbatda pul to'lashim kerak. Tovarlarning bu partiyasi faqat zararga sotilishi mumkin».
2-holat: Logistika kechikishi, tovarlarning eng yuqori mavsumni o'tkazib yuborishiga olib keladi
"Men oldin bir nechta yaxshi mahsulotlarni tanlaganman. Men sekin-asta listingni oshirib, eng yuqori mavsumda daromad olishni xohlardim. Natijada, men sentyabr oyining oxirida yukni ekspeditorga yetkazib berdim va u shunday bo'lishiga kafolat berdi. 50 kun ichida FBA omboriga yetkazib beriladi.Kema.Noyabr oyi boshida belgilangan vaqt boʻyicha portga tushirish uchun kelganimdan soʻng, tez orada omborga yetkazilishi kerak deb oʻylayman, shuning uchun men unchalik ahamiyat bermadim.Boshida. Dekabr oyida tovarlar hali ham xorijdagi tranzit omborida ekanligini ko'rsatdi.U avtosalon tashkil qilinganini va uni uch kun ichida FBA omboriga jo'natish mumkinligini aytdi.3 kun kutdim, lekin hali ham etkazib berilmadi ... Dekabr oyining o'rtalarida... Shoshila boshladim Har kuni so'radim, har kuni so'radim... Ekspeditor xabarga javob bermadi... Mavsumning cho'qqisi o'tishini kuzatdim , Saqlash uchun. mahsulot havolasi, men narxni ko'tarishim va sotishni faol ravishda kamaytirishim kerak edi.. Yanvar oyi o'rtalarida ekspeditor menga ombor yetkazib berilganini aytdi. O‘shanda yuragimda 10,{3}} o‘t-loy ot chopardi. Tovarlarning ushbu partiyasi vaqt chegarasi kechikishi sababli eng yuqori mavsumni o'tkazib yubordi. Listing Sotish ham pasayib ketdi va men yuqori ombor ijarasiga chiday olmadim, shuning uchun tovarlarning bir partiyasini yo'q qilishga majbur bo'ldim. Vaqtinchalik kechikish haqiqatan ham bir yillik mashaqqatli mehnatni barbod qildi. O'z vaqtida kelishiga kafolat bo'lmagan bunday ekspeditorni uchratish chindan ham aqldan ozadi."
3-holat: Da'volarni hal qilish va'dasi faqat og'zaki tekshirishdir
"Etkazib berishdan oldin ekspeditor yo'qolgan tovarlar uchun pul to'lashni va'da qilgan. Agar ular olib yurgan tovarlar shikastlangan yoki yo'qolgan bo'lsa, ular 100 foiz to'laydilar. Men da'vo qilish uchun ekspeditorga bordim va zavodga to'lash uchun buyurtma berdim. Mijozlarga xizmat ko'rsatish menga hali ham sotib olish shartnomasi, xarid hisob-fakturasi va hokazolar kerakligini aytdi, aks holda ular haqiqiy xarid qiymatini aniqlay olmaydilar. Men har doim zavod bilan shaxsiy to'lovni amalga oshirganman va zavod menga hisob-fakturani taqdim etmaydi. Buyurtmachi. Xizmat buni uddalay olmayapti, ish izlayapman, oxiri eshik oldiga borishga to‘g‘ri keladi... 2 oyga yaqin vaqt davomida u yoqdan-bu yoqqa qiynaldim, natija bermadi.Yaqinda do‘stim orqali ularning xo‘jayini topdim, xo'jayin maxsus komissarni menga maxsus Kanalni qayta ishlashni berishini tashkil qildi, invoys talabini o'tkazib yubordi, lekin matn tavsifini taqdim etdi. Endi yana bir oy o'tdi va hozircha hech qanday tovon olinmadi."
Shaffof kotirovkalar, beqaror vaqt va nostandart da'volar ... Transchegaraviy elektron tijorat logistika sanoatidagi uchta asosiy tuzoq. Sotuvchilar ushbu turdagi logistika xizmati provayderiga duch kelmaslikka harakat qilishlari kerak, aks holda ular cheksiz muammolarga duch kelishadi.
